Vacature - Jouw nieuwe functie

Technical Support Specialist

Nu solliciteren

Deel deze vacature

10 MEI '23: Voor een wereldleider in de productie van codeer- en markeer producten zijn wij op zoek naar een Technical Support Specialist. Dit hightech product, print verschillende informatie zoals vervaldata en batch codes op farmaceutische- en voedingsproducten, zoals het pak melk in je koelkast. Deze industrie is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat eindgebruikers hun voedsel, drank en farmaceutische producten veilig kunnen consumeren.

Details

Medical Devices

Engineering

Leerdam - Netherlands

40 uur per week

leer ons kennen

Jouw consultant

QTC logo icon Over jouw rol

Zo maak jij het verschil

Als Technical Support Specialist heb je een unieke en belangrijke rol binnen de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de technische support op complexe en technische vraagstukken die komen vanuit klanten uit verschillende industrieën. Geen dag is dus hetzelfde en door dat er in de producten electronica, software, hardware, pneumatica en hydraulica zit maak je veel variatie mee tijdens je carrière. Je houdt van werken in een dynamische omgeving waar continue verbeteren de sleutel tot succes is. Je komt terecht in een ambitieuze en diverse cultuur waar het bieden van uitstekende klantenservice centraal staat.

QTC logo icon Wat nodig is

Wat jij mee brengt

Jij bent iemand die logisch kan blijven nadenken en kalm blijft, als er veel op het spel staat en de klant wellicht in lichte paniek is. je bemiddeld tussen de interne engineers en de klanten, en kan ook zeker mee veren als een situatie dreigt te escaleren. Wat er verder van je wordt verwacht:
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met technische support of advies in een soortgelijke rol;
  • Je bent een teamspeler, je kan nauw samenwerken met collega's;
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden met externe (klanten) en interne (collega's in het veld) partijen;
  • Je lost dingen op en schuift ze niet voor je uit;
  • Het is essentieel dat je vloeiend Engels en Nederlands spreekt.

QTC logo icon Wat wij bieden

Jouw voordelen

In deze rol kun jij doorgroeien bij een wereldwijde marktleider gevestigd in 26 landen. En werk jij in een klein maar toegewijd team met veel ervaring en uitvoerige kennis over deze nicheproducten. Verder biedt deze rol het volgende:
  • Een salaris tussen de 43.000 en 50.000 euro, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden;
  • Aantrekkelijke bonus regeling;
  • Energieke en internationale cultuur waar je kunt doorgroeien;
  • Laptop en telefoon van de zaak;
  • Goede pensioen regeling;
  • 30 vakantiedagen.

WORD JE ENTHOUSIAST VAN DEZE FUNCTIE?

Let's Connect

Geaccepteerde bestanden: jpg, gif, png, pdf, doc, docs, docx, Maximale bestandsgrootte: 29 MB.