“Toen een Customer Care Representative het team verliet, kreeg ik de opdracht om een nieuwe te vinden. Aangezien we ons in een kandidatenmarkt bevonden, besloot ik om hulp te vragen bij het vinden van een geschikte professional voor deze functie.” Bart Klomp – Manager Sales, Marketing & Customer Care bij Mérieux NutriSciences vertelt over zijn samenwerking.

Groot netwerk

“Mijn collega had in het verleden met QTC Recruitment samengewerkt en raadde mij aan om hen te benaderen voor de zoektocht naar onze nieuwe collega. Omdat QTC Recruitment een groot netwerk heeft binnen de Life Sciences-industrie en ook gespecialiseerd is in de voedingsindustrie, verwachtte ik een divers palet aan kandidaten te ontvangen, dus volgde ik zijn advies.

Transparantie over kandidaten

In het daaropvolgende wervingsproces waren er enkele kandidaten die niet zo proactief waren als gewenst. Ze reageerden niet erg snel op de recruiters van QTC Recruitment. Omdat communicatie van het grootste belang was in deze rol, was QTC Recruitment transparant en proactief in hun communicatie met ons over deze kandidaten en hun houding. Ook was het niet nodig dat ik QTC Recruitment achtervolgde om updates over het proces te ontvangen. Dit maakte onze samenwerking eveneens zeer prettig.

Out-of-the-box kandidaten

Een andere positieve verrassing was dat QTC Recruitment ons ‘out-of-the-box’ professionals presenteerde. We werden geïntroduceerd aan kandidaten die niet per se affiniteit hadden met de voedingsindustrie. Dat klinkt misschien wat vreemd, maar QTC Recruitment had ons eerder gevraagd welke vaardigheden de professionals moesten hebben. Bijvoorbeeld, wat voor type communicatie is nodig?

Waardering

Hierdoor presenteerde QTC Recruitment kandidaten met eigenschappen die belangrijk waren voor deze rol. Kijken naar deze persoonlijke eigenschappen bleek een beslissende factor, niet alleen voor deze rol, maar ook voor andere functies waarvoor QTC Recruitment voor ons recruitte. Wat ik waardeer aan QTC Recruitment is dat ze staan achter de professionals die ze introduceren en erin geloven – dat is iets wat ik echt waardeer.”