Als Account Manager Benelux ben je vooral verantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van klantrelaties in Nederland en België. Je werkt nauw samen met de Sales Manager en application specialists om bestaande klanten te ondersteunen en onze aanwezigheid in de regio uit te breiden. Je focus ligt voornamelijk op accountmanagement/-ontwikkeling (ongeveer 70%), met ruimte voor strategische business development (ongeveer 30%) om bestaande accounts te laten groeien en nieuwe kansen te identificeren. Je stapt in een rol met een bestaande klantenportefeuille, maar met de vrijheid en verantwoordelijkheid om deze eigen te maken. Dit omvat het ontwikkelen van op maat gemaakte regionale plannen, het opbouwen van samenwerkingen met key opinion leaders en het helpen van klanten bij het integreren van onze oplossingen in hun klinische workflows. Jouw verantwoordelijkheden

• Beheren en uitbreiden van relaties met bestaande klanten in de Benelux
• Nauw samenwerken met de Sales Manager om strategie en doelstellingen af te stemmen
• Verkennen van business development kansen om omzet uit bestaande accounts te verhogen en nieuwe leads te identificeren
• In kaart brengen van klantbehoeften en voorstellen van passende productoplossingen
• Ondersteunen van educatieve en marketinginitiatieven in de regio
• Het vertegenwoordigen van het bedrijf op brancheconferenties en evenementen
• Intern coördineren met application specialists en supportteams om uitstekende klantenservice te garanderen
• Werken volgens ISO 13485-gecertificeerde processen en bijdragen aan een cultuur van kwaliteit en transparantie

Je brengt tussen de 3–8 jaar ervaring in de medische diagnostiekindustrie in een vergelijkbare commerciële rol; bij voorkeur binnen moleculaire diagnostiek of life sciences. Verder ziet het ideale profiel er als volgt uit:

• Een zelfstandige professional met sterke verantwoordelijkheidsgevoel en het vermogen om eigen accountplannen te creëren en uit te voeren
• Vloeiend in Nederlands en Engels; kennis van Frans is een pluspunt
• Een academische achtergrond in moleculaire biologie of diagnostiek is een sterk voordeel, maar niet verplicht
• Bereid en in staat om te reizen binnen de Benelux
• Ervaring met complexe diagnostische producten en klantonderwijs is een pré
• Een strategische denker met een hands-on mentaliteit en commerciële drive
• Comfortabel met zelfstandig werken, met regelmatige sparring en ondersteuning van het management