Vacature - Jouw nieuwe functie

Customer Success Manager

Nu solliciteren

Deel deze vacature

Voor onze opdrachtgever, een internationale speler binnen de medische hulpmiddelen en zorgoplossingen, actief in meer dan 100 landen, zijn wij opzoek naar een Customer Success Manager. In deze rol bij een beursgenoteerde organisatie, werk je dagelijks aan het verbeteren van mobiliteit, zorgkwaliteit en werkomstandigheden voor zorgprofessionals. In deze rol staan innovatie, kwaliteit en mensgericht leiderschap staan centraal.  

Details

Medical Devices

Customer Service and Call Centres

Tiel - Netherlands

40 uur per week

QTC logo icon Over jouw rol

Zo maak jij het verschil

Als Customer Success Manager geef je leiding aan een team van circa 10 Customer Success / Inside Sales professionals op kantoor in Tiel. Jij bent verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en ontwikkelen van het team dat het volledige inside sales proces verzorgt: van klantaanvraag tot contractafsluiting voor sales, rental en service.Je speelt een sleutelrol in het vertalen van commerciële strategie naar dagelijkse operatie. Daarbij zorg je voor optimale klanttevredenheid, procesoptimalisatie en het realiseren van commerciële doelstellingen. Je werkt intensief samen met o.a. Regio Sales Managers, Service Management en Operations en maakt deel uit van het salesmanagement- en leiderschapsteam.

QTC logo icon Wat nodig is

Wat jij mee brengt

Naast commerciële en analytische vaardigheden, beschik je over het volgende;
  • Afgeronde HBO-opleiding
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële salesfunctie 
  • Ervaring met CRM-systemen
  • Affiniteit met de zorgsector (kennis is een pré)
  • Vloeiend in Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)
  • Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, waarvan 3 dagen op kantoor

QTC logo icon Wat wij bieden

Jouw voordelen

Naast de kans om te werken bij een vooraanstaand internationaal bedrijf, kan je het volgende verwachten;
  • Marktconform salaris, met ruimte voor groei
  • Prestatiegerichte bonusregeling
  • 13e maand
  • Leaseauto (optioneel, incl. privégebruik)
  • 27 vakantiedagen + mogelijkheid tot aankoop van extra dagen
  • Uitstekende pensioenregeling
  • Budget voor persoonlijke ontwikkeling en groei
  • Informele, mensgerichte en internationale werkomgeving

WORD JE ENTHOUSIAST VAN DEZE FUNCTIE?

Let's Connect

Geaccepteerde bestanden: jpg, gif, png, pdf, doc, docs, docx, Maximale bestandsgrootte: 29 MB.

Local File
Consent